东西方文化与传统(tǒng)
理解(jiě)管家工作职责与(yǔ)范围
家务(wù)服务组织(zhī)架构解析
管家的(de)主要(yào)工作与(yǔ)责任
工作伦理与道(dào)德(dé)标准
家务行政管理知识
家务服务团队管理知识
访客(kè)接待(dài)的礼仪
家庭宴会与特殊活动的安排与服务
中式(shì)与西式正餐的餐(cān)桌摆设与(yǔ)服务(wù)
红酒基本知识
西餐食材基本知识(shí)
鲜花艺术与植物养护
西方(fāng)家务整理与保洁原则与技巧
高(gāo)级衣物洗涤与熨烫
美式床褥整理与衣橱(chú)管理